Prévention RPS – L'Essentiel en 4h

Connaître les 3 grands facteurs de RPS et identifier 2 actions de prévention applicable

Formation créée le 05/06/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

4 heures

Accessibilité

Oui
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Prévention RPS – L'Essentiel en 4h

Connaître les 3 grands facteurs de RPS et identifier 2 actions de prévention applicable


Les risques psychosociaux ne sont pas des phénomènes abstraits. Ce sont des collègues qui s'isolent. Des burnout qui explosent après des mois de silence. Des services entiers qui s'épuisent sous une charge que personne n'a mesurée. Des conflits qui durent parce que personne n'a osé nommer ce qui se passait. Dans les secteurs hospitalier, social et des services publics, les RPS sont aujourd'hui la première cause d'arrêt de travail de longue durée et le premier facteur de désengagement des équipes. Face à cette réalité, les cadres et dirigeants ont une responsabilité légale et éthique. L'article L.4121-1 du Code du Travail impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. Cette obligation de résultat s'applique aux RPS et l'ignorance n'est pas une défense. Cette formation courte de 4 heures donne aux cadres et dirigeants les fondamentaux indispensables : comprendre ce que sont réellement les RPS, identifier les 3 grands facteurs de risque reconnus par le rapport Gollac, repérer les signaux d'alerte dans leur équipe et surtout repartir avec 2 actions de prévention concrètes, adaptées à leur secteur et applicables dès la semaine suivante sans attendre un plan global.

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Objectifs de la formation

  • Définir les risques psychosociaux et distinguer les principales formes de RPS : stress chronique, burn-out, bore-out, harcèlement moral et sexuel, violences internes et externes
  • Expliquer le cadre juridique applicable : obligations de l'employeur (art. L.4121-1 du Code du Travail), responsabilité civile et pénale en matière de RPS, DUERP et son lien avec la prévention des RPS
  • Nommer et caractériser les 3 grands facteurs de risques psychosociaux issus du rapport Gollac (2011) : les exigences du travail, le manque d'autonomie et de marges de manœuvre, et le manque de soutien social et de reconnaissance
  • Identifier les signaux d'alerte individuels, collectifs, managériaux et organisationnels dans son propre service
  • Distinguer les 3 niveaux de prévention : primaire (agir sur les causes), secondaire (renforcer les ressources), tertiaire (accompagner les personnes en difficulté)
  • Formuler 2 actions de prévention concrètes, réalistes et mesurables, adaptées à son contexte sectoriel et à son périmètre managérial
  • Identifier les acteurs internes et externes à mobiliser : médecin du travail, IPRP, assistante sociale, psychologue du travail, CSSCT, référent harcèlement

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Directeurs et directeurs adjoints d'établissements hospitaliers, médico-sociaux ou administratifs
  • Cadres supérieurs de santé, cadres de pôle et responsables de département
  • Responsables RH, chargés de mission QVT et référents santé au travail
  • Chefs de service et responsables d'unité en CGSS, CAF et collectivités territoriales
  • Tout cadre ou dirigeant ayant une responsabilité d'encadrement et souhaitant comprendre ses obligations légales et ses leviers d'action en matière de prévention des RPS
Prérequis
  • Exercer une fonction d'encadrement ou de direction avec une responsabilité sur une équipe
  • Être confronté à des situations de tension, d'épuisement ou de mal-être dans son équipe ; avoir identifié des signaux qui l'interpellent sans savoir comment les interpréter ou y répondre

Contenu de la formation

Ouverture et ancrage dans la réalité
  • Tour de table d'ouverture + activité "Brise-glace"
  • Quiz de positionnement express : définitions, cadre légal, signaux - calibrer le niveau du groupe et faire émerger les représentations
  • Mise en contexte chiffrée - 3 données pour ancrer la réalité des RPS dans les secteurs ciblés
  • Présentation du programme : 3 facteurs, des signaux, 2 actions - 4 heures pour passer de la compréhension à l'action
Comprendre les RPS : définitions, cadre légal et 3 grands facteurs
  • Définition des risques psychosociaux
  • Les principales formes de RPS reconnues : - Le stress chronique au travail - Le burn-out (épuisement professionnel) - Le bore-out et le brown-out - Le harcèlement moral et sexuel - Les violences internes et externes
  • Cadre légal : - Article L.4121-1 du Code du Travail - L'accord national interprofessionnel sur le stress au travail (ANI 2008) et son extension aux RPS - Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) - OBLIGATION - Les responsabilités civile et pénale du cadre et du dirigeant en cas de RPS avérés
  • Focus sectoriel : les obligations spécifiques des établissements hospitaliers et des organismes publics
  • LES 3 GRANDS FACTEURS DE RPS - LE RAPPORT GOLLAC (2011) - LES EXIGENCES DU TRAVAIL - LE MANQUE D'AUTONOMIE ET DE MARGES DE MANOEUVRE - LE MANQUE DE SOUTIEN SOCIAL ET DE RECONNAISSANCE
  • Focus sectoriel : comment ces 3 facteurs se manifestent concrètement dans les secteurs ciblés : - HÔPITAL - CGSS / CAF - COLLECTIVITÉS
Repérer les signaux d'alerte dans son équipe
  • Le tableau de bord des signaux d'alerte ce que le cadre doit savoir voir : - INDIVIDUELS - COLLECTIFS - MANAGÉRIAUX - ORGANISATIONNELS
  • Les signaux faibles et La cinétique du RPS
  • Les biais qui empêchent de voir : - Normalisation de la surcharge - Personnalisation - Évitement
  • Exercice en groupes : chaque participant analyse son propre service à partir d'une grille de signaux - mise en commun et débriefing collectif
  • La ligne rouge : - Quand appeler immédiatement - Les signaux qui nécessitent une intervention sans délai
Construire 2 actions de prévention concrètes
  • Les 3 niveaux de prévention choisir le bon niveau d'action - Prévention primaire : agir sur les causes - Prévention secondaire : renforcer les ressources - Prévention tertiaire : accompagner les personnes en difficulté
  • Les acteurs de la prévention à connaître et à mobiliser : - Acteurs internes - Acteurs externes
  • Atelier de construction des 2 actions de prévention : - Méthode de construction d'une action de prévention efficace : - Méthode SMART - Méthode PST ( Primaire / Secondaire / Tertiaire )
  • Atelier individuel : chaque participant rédige ses 2 actions de prévention sur la fiche dédiée
  • Partage : présentation des 2 actions + feedback sur la faisabilité, les angles morts et les ressources nécessaires
Évaluation et clôture
  • Présentation orale express par chaque participant de ses 2 actions : facteur ciblé, action, délai - 1 minute par personne
  • Feedback du formateur sur la pertinence, la faisabilité et l'ancrage dans les 3 niveaux de prévention
  • Évaluation sommative individuelle : auto-évaluation sur grille critériée
  • Quiz final éclair
  • Questionnaire de satisfaction
  • Tour de clôture : chacun dit en une phrase : « dans mon service, je vais d'abord... »
  • Remise du mémo plastifié individuel recto-verso et de l'attestation de présence

Équipe pédagogique

La formation est dispensée par une Infirmière Diplômée d'État (IDE), formée à l'École du Personnel Paramédical des Armées, au sein de laquelle elle a bénéficié de formations spécifiques au Syndrome Post-Traumatique (SPT), à la prévention des RPS et à l'accompagnement des équipes en situation d'épuisement professionnel. Retraitée de l'Armée de Terre, elle a ensuite exercé dans le secteur civil en tant qu'infirmière de terrain, en libéral et en tant que manager d'équipe de soins. Forte de plus de 20 ans d'expérience dans des environnements à forte pression professionnelle - hôpital militaire, urgences, management de soins, elle connaît de l'intérieur les 3 facteurs de RPS qu'elle enseigne. Elle sait ce que c'est que d'être cadre face à une équipe épuisée, de ne pas savoir comment lire ce qui se passe et de ne pas disposer des outils pour agir. C'est précisément pourquoi elle transmet cette formation avec autant de précision que de pragmatisme.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz éclair de positionnement + tour de table d'ouverture
  • Exercice d'analyse des signaux dans son propre service : feedback du formateur sur la pertinence de l'analyse
  • Atelier de construction des 2 actions : feedback croisé en binômes et retour du formateur
  • Quiz final en Séquence 5
  • Présentation orale des 2 actions de prévention + auto-évaluation sur grille critériée
  • Questionnaire de satisfaction en fin de formation + autoévaluation critériée
  • Enquête à 30 jours : mise en œuvre des 2 actions, mobilisation des acteurs de prévention, intégration dans le DUERP

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de présentation
  • Grille de repérage des signaux d'alerte par service
  • Fiche individuelle de construction des 2 actions de prévention
  • Mémo individuel A5 : 3 facteurs Gollac + tableau de signaux simplifié + 3 niveaux de prévention + acteurs clés
  • Ressources documentaires : rapport Gollac (2011), guide INRS « Évaluer les facteurs de risques psychosociaux », ANI stress 2008, accord cadre santé au travail FP 2021
  • Salle de formation ou de réunion avec paperboard ou tableau blanc
  • Connexion Internet haut débit – Accès à la plateforme LMS Digiforma

Capacité d'accueil

Entre 8 et 20 apprenants

Délai d'accès

10 jours

Accessibilité

MÂHA Formation s'engage à garantir l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur (Loi du 11 février 2005). Les ateliers et exercices pratiques pourront être adaptés selon les besoins. Pour toute demande d'adaptation, merci de contacter notre référent handicap lors de l'inscription.