COMPRENDRE ET EXPRIMER SES ÉMOTIONS
Identifier et verbaliser ses émotions dans 3 situations professionnelles
Formation créée le 23/06/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heuresAccessibilité
OuiCOMPRENDRE ET EXPRIMER SES ÉMOTIONS
Identifier et verbaliser ses émotions dans 3 situations professionnelles
Beaucoup d'hommes arrivent dans la vie professionnelle avec un vocabulaire émotionnel réduit à quelques mots : « ça va », « ça va pas », « je suis énervé ». Pas parce qu'ils ressentent moins de choses que les autres mais parce qu'on leur a appris, souvent très tôt, que certaines émotions ne se disent pas, ne se montrent pas, voire ne devraient pas exister. La tristesse devient de l'irritabilité. L'inquiétude devient du contrôle. L'épuisement devient du repli. Dans les métiers de la santé et des collectivités, cette difficulté a un coût direct : un agent ou un soignant qui ne peut pas nommer ce qu'il ressent face à une situation difficile un patient qui décède, une décision contestée, un conflit avec un collègue ne peut pas non plus le traiter. L'émotion non dite ne disparaît pas : elle se transforme, souvent en tension, en distance relationnelle, ou en épuisement qui finit par sortir ailleurs, au mauvais moment, avec la mauvaise personne. Ce parcours de 14 heures ne demande à aucun homme de devenir quelqu'un d'autre, ni de partager plus que ce qu'il souhaite. Il propose quelque chose de plus simple et de plus solide : comprendre comment fonctionnent les émotions, repérer ce qu'on a appris à ne pas en faire, et développer un vocabulaire et des formulations qui permettent de les exprimer de façon claire, maîtrisée et professionnelle dans 3 situations concrètes du quotidien. La vulnérabilité saine n'est pas l'inverse de la force : c'est une autre forme de maîtrise.
Objectifs de la formation
- Expliquer le fonctionnement des émotions comme information utile, et non comme une perturbation à éliminer
- Identifier les injonctions reçues sur l'expression émotionnelle masculine et leurs effets sur sa communication actuelle
- Élargir son vocabulaire émotionnel au-delà des catégories habituelles (« ça va » / « ça va pas » / « énervé »)
- Distinguer la vulnérabilité perçue comme faiblesse de la vulnérabilité saine, maîtrisée et professionnelle
- Identifier, pour 3 situations professionnelles concrètes, ce qui se passe quand l'émotion n'est pas verbalisée et ce que la verbalisation peut changer
- Verbaliser une émotion face à un collègue, dans le cadre d'un échange avec la hiérarchie, et face à une situation difficile avec un usager ou un patient
- Utiliser des formulations qui restent professionnelles tout en étant honnêtes sur son état intérieur
- Construire son plan personnel de pratique de la verbalisation émotionnelle sur 30 jours
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Infirmiers, aides-soignants, brancardiers, ambulanciers et professionnels paramédicaux masculins confrontés à des situations émotionnellement difficiles dans leur quotidien de soin
- Agents, techniciens, policiers municipaux et cadres masculins en collectivités territoriales, confrontés à des situations de tension, de conflit ou de difficulté humaine dans leur activité
- Tout homme salarié des secteurs ciblés qui se reconnaît dans au moins une de ces situations : - « Je ne sais pas vraiment dire ce que je ressens, à part que ça va ou que ça ne va pas », - « Après une situation difficile, je n'en parle à personne et je passe à autre chose », - « On me dit parfois que je suis distant ou fermé, sans que je comprenne vraiment pourquoi », - « Je préfère gérer seul plutôt que de montrer que quelque chose me touche ».
- Secteur hospitalier et de soins : tous services, avec une attention particulière aux services à forte charge émotionnelle (urgences, soins palliatifs, gériatrie)
- Collectivités territoriales : services techniques, police municipale, action sociale, tous services en contact avec du public ou des situations sensibles
- Tous niveaux salariés et cadres ensemble, quelle que soit la qualification ou l'ancienneté
- Groupe exclusivement masculin
Prérequis
- Être un homme salarié dans l'un des secteurs ciblés
- Aucune aisance particulière avec le vocabulaire émotionnel n'est requise - ce parcours s'adresse précisément à ceux pour qui ce vocabulaire est peu familier
- Être prêt à un travail personnel dans un cadre respectueux et sans obligation de tout partager
Contenu de la formation
Introduction J1 : Ouverture sobre | 08h30 - 09h00
- Accueil en cercle + activité "Brise-glace"
- Observation collective : la difficulté n'est généralement pas de trouver une situation - c'est de trouver les mots pour en parler
- Quiz de positionnement (5 questions) : représentations sur les émotions, vocabulaire émotionnel, vulnérabilité
- Cadrage : ce parcours n'est pas une remise en cause de qui chacun est. C'est un développement de compétences - comprendre comment fonctionnent les émotions, et acquérir des outils pour les exprimer quand ça sert le travail, l'équipe, ou soi-même. Personne n'est obligé de partager plus que ce qu'il choisit
Bloc 1 : Comment fonctionnent les émotions | 09h00 - 10h00
- Définition
- Ce qui se passe quand une émotion n'est pas reconnue ni exprimée
- Le coût professionnel de ces transformations
- Pourquoi ce sujet concerne particulièrement les secteurs santé et collectivités
Bloc 2 : La socialisation masculine et les émotions | 10h00 – 12h00
- D'où viennent ces réflexes
- Le tableau des injonctions reçues - ce qu'elles produisent et ce qu'on peut cultiver à la place
- Les émotions « permises » et les émotions « masquées » dans la culture professionnelle masculine - présentation de 4 émotions et de ce qu'elles deviennent souvent quand elles ne sont pas exprimées directement
- Exercice individuel (15 min) : chaque participant identifie, sur une fiche confidentielle, l'émotion du tableau qui lui est la plus familière en transformation
- Discussion collective : ce tableau n'est ni une généralité figée ni un jugement - c'est un point de départ pour observer ses propres réflexes, sans obligation d'y correspondre
Bloc 3 : Élargir son vocabulaire émotionnel | 13h30 – 15h00
- Le problème du vocabulaire réduit
- Présentation d'une roue des émotions simplifiée : à partir de quelques émotions de base, explorer des nuances plus précises
- Exercice de précision (20 min) : pour 3 situations professionnelles génériques, chaque participant essaie de nommer l'émotion ressentie avec le mot le plus précis possible
- Pourquoi la précision aide ?
- Pratique en binômes (20 min)
Bloc 4 : La vulnérabilité saine : ce que c'est et ce que ça n'est pas | 15h00 – 16h30
- Pourquoi "vulnérabilité" fait peur dans un contexte professionnel masculin
- La vulnérabilité saine au travail
- Exercice de reformulation (15 min) : chaque participant reformule une situation où il a « tenu » seul, en se demandant ce qu'une expression maîtrisée de la vulnérabilité aurait pu changer - pour lui ou pour l'équipe
Clôture J1 et consigne inter-sessions | 16h30 – 17h00
- Tour de table : une chose que J1 a changé dans la façon de voir l'expression des émotions au travail
- Évaluation formative de fin de J1
- Consigne inter-sessions : observer 2 situations entre J1 et J2 - une où une émotion a été ressentie mais non exprimée, et une (même petite) où elle l'a été. À partager en ouverture de J2.
Introduction J2 : Retour sur l'inter-session | 08h30 – 09h15
- Tour de table : une émotion non exprimée observée, une émotion exprimée (même petite) et ce que ça a donné
- Quiz flash de remobilisation : fonctionnement des émotions, injonctions, vocabulaire, vulnérabilité saine
- Présentation des 3 situations de J2 et de leur structure commune : sans verbalisation / avec verbalisation / formulation à pratiquer
Situation 1 : Verbaliser une émotion face à un collègue | 09h15 – 10h45
- Une situation difficile a été vécue ensemble - et chacun repart de son côté sans qu'elle soit jamais évoquée.
- Formulation : « Cette situation de ce matin, je l'ai trouvée difficile. Et toi, comment tu l'as vécue? »
- Mise en situation en binômes (25 min) : 2 scénarios de situations difficiles partagées
Situation 2 : Verbaliser une émotion dans un échange avec la hiérarchie | 10h45 - 12h00
- Une charge de travail, une décision ou une situation organisationnelle pèse et le réflexe habituel est de "tenir" sans rien dire, jusqu'à ce que ça devienne intenable.
- Formulation : « Je voulais vous signaler que cette situation me pèse plus que je ne l'aurais pensé. Je tiens, mais je préfère vous le dire maintenant plutôt que d'attendre que ça devienne un problème. »
- Mise en situation en binômes (20 min) : un participant joue le responsable, l'autre pratique la formulation - 2 tours, avec inversion des rôles
Situation 3 : Verbaliser une émotion face à une situation difficile avec un usager ou un patient | 13h30 - 15h30
- Une situation marquante avec un patient ou un usager laisse une trace qu'on range habituellement sans y revenir.
- Formulation : « Cette intervention m'a marqué. Je voulais juste le dire pas pour qu'on en discute longuement, mais parce que ça compte que ça soit dit. »
- Discussion collective (30 min) : comment ces moments pourraient être intégrés dans les pratiques d'équipe existantes sans bouleverser l'organisation
- Mise en situation en trinômes (30 min) : pratiquer la formulation dans un cadre d'équipe simulé - avec feedback sur la sobriété, la clarté et l'absence de dramatisation excessive
Plan personnel et clôture | 15h30 - 17h00
- Synthèse des 3 situations : pour chacune, la formulation pratiquée et le contexte où elle pourrait s'appliquer dans le travail de chaque participant
- Construction du plan personnel de pratique sur 30 jours
- Tour de clôture : chacun dit en une phrase - « ce que je retiens de ces 2 journées »
- Évaluation sommative - quiz final - questionnaire de satisfaction
- Remise du mémo A5 (tableau injonctions + vocabulaire émotionnel + 3 situations + formulations + plan 30 jours) et des attestations
Équipe pédagogique
La formation est dispensée par une Infirmière Diplômée d'État (IDE), formée à l'École du Personnel Paramédical des Armées. Retraitée de l'Armée de Terre après 8 ans de carrière, elle a ensuite exercé pendant 12 ans dans le secteur civil en tant qu'infirmière de terrain, en libéral et en tant que manager d'équipe de soins. Retraitée de l'Armée de Terre, elle a évolué dans des environnements très majoritairement masculins, où la « solidité » était une norme omniprésente et où elle a observé, de l'intérieur, le coût de l'absence d'espace pour exprimer ce qui était difficile. Elle anime ce parcours avec le respect de celle qui connaît ces codes, sans volonté de les juger et avec la conviction que la capacité à nommer ce qu'on ressent est une compétence professionnelle au même titre que toute autre, qui se développe avec de la pratique, pas avec de l'injonction.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz de positionnement (5 questions) + tour de table d'ouverture (une situation récente marquante)
- Identification de l'émotion en transformation dominante (J1 Bloc 2) - sur fiche confidentielle
- Exercice de précision du vocabulaire émotionnel (J1 Bloc 3) - en binômes
- Exercice de reformulation sur la vulnérabilité saine (J1 Bloc 4)
- Quiz flash J2
- Mises en situation sur les 3 situations professionnelles (J2) - feedback en binômes et trinômes
- Plan personnel de 30 jours + tour de clôture + auto-évaluation sur grille critériée
- Questionnaire de satisfaction + auto-évaluation critériée
- Enquête à 3 mois : avez-vous pratiqué la verbalisation dans l'une des 3 situations? Quel a été le résultat? Votre vocabulaire émotionnel a-t-il évolué?
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports de cours numériques J1 et J2
- Tableau des injonctions reçues / effets / cultiver - format A2 affiché
- 4 boîtes émotions (bleu acier) : permises / masquées au travail
- Roue des émotions simplifiée pour l'élargissement du vocabulaire
- Tableau vulnérabilité perçue / vulnérabilité saine
- 3 boîtes situations professionnelles (olive) avec structure sans/avec verbalisation + formulation
- Fiches confidentielles individuelles pour les exercices d'identification
- Gabarit de plan personnel de pratique sur 30 jours
- Consigne inter-sessions structurée
- Mémo plastifié recto-verso A5 : tableau injonctions + vocabulaire + 3 situations + formulations + plan
- Salle en cercle ou en U - espace de parole égale
- Plateforme LMS Digiforma : accès pendant 6 mois
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction ; taux de production d'un plan de 30 jours avec engagement concret ; NPS
Capacité d'accueil
Entre 8 et 12 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
MÂHA Formation s'engage à garantir l'accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap. Les exercices pourront être adaptés selon les besoins. Aucun participant n'est obligé de partager des éléments personnels au-delà de ce qu'il choisit librement. Pour toute demande d'adaptation, merci de contacter notre référent handicap lors de l'inscription.